Wat is een Imago?

Imago is de manier waarop een persoon, bedrijf, organisatie of andere groep door anderen wordt waargenomen. Het kan het resultaat zijn van feitelijke activiteiten, of van doelbewuste marketing om het imago te beïnvloeden. Van imago wordt vaak gedacht dat het synoniem is met reputatie, maar het kan er ook los van staan. Imago kan positief of negatief zijn, en het kan in de loop van de tijd veranderen. Imago is belangrijk omdat het beïnvloedt hoe mensen denken en voelen over een bepaalde entiteit, en het kan acties en beslissingen beïnvloeden. Imago kan moeilijk te controleren zijn, maar het is belangrijk om rekening mee te houden bij het plannen van marketing en public relations campagnes.