Nachtdienst

De online marketing voor Nachtdienst, een grootschalig dance event in Den Haag

Sinds oktober 2013 organiseert DM Events het dance event “Nachtdienst” in Delft en Den Haag, een feest dat zich richt op jongeren van 18 jaar en ouder. Nachtdienst is begonnen in een Delfts studentenpand genaamd De Koornbeurs en is de laatste jaren met meerdere uitverkocht edities in het Paard van Troje (Den Haag) uitgegroeid tot één van de grotere dance events van Zuid-Holland. Onder andere namen als Lil Kleine, Lady Bee, Cesqeaux en Jayh Jawson hebben opgetreden tijdens Nachtdienst edities.

De opdracht

Al in een vroeg stadium is Fyndable.online ingeschakeld voor verschillende marketing werkzaamheden van Nachtdienst. Zo hebben wij sindsdien alle flyers, posters, video’s en social media posts ontworpen. Het concept van Nachtdienst omvat het “overwerken” op een leuke manier, het is de avond na een lange dag werken waarop je helemaal los kunt gaan. Deze gedachte hebben wij in alle promotionele uitingen verwerk. Een goed voorbeeld hiervan is onderstaande video waarin een jongeman doodmoe in zijn bed ligt na een lange dag werken en vervolgens door 2 dames wordt meegenomen naar de Nachtdienst Christmas Special.

Ook het managen van de Facebook en Instagram accounts behoorde tot onze werkzaamheden. Op basis van een zorgvuldig samengestelde content kalender hebben wij per event alle social media posts ontworpen en geplaatst. Hierbij was het vooral belangrijk om de doelgroep van 18 tot en met 25 jaar zo goed mogelijk aan te spreken. Zo hebben wij bijvoorbeeld veel gewerkt met memes of quotes uit populaire songteksten om bepaalde aspecten van het event uit te lichten.

De doelgroep van Nachtdienst is erg actief op zowel Facebook als Instagram, dit zijn dan ook vaak de eerste kanalen waar zij in contact komen met het event. Wanneer mensen vragen stelden via de Facebook of Instagram accounts stond er altijd iemand van Fyndable.online klaar om hen verder te helpen, bijvoorbeeld bij problemen met het kopen van tickets of vragen over het bereiken van de locatie.

Tot slot namen wij de gehele social advertising strategie op ons. Op basis van de wensen van DM Events hebben wij een uitgebreid advertentieplan opgesteld. Het belangrijkste doel was het verhogen van het percentage bezoekers dat een ticket in de online voorverkoop koopt. Om dit te realiseren hebben wij gewerkt met opvallende branding en retargeting campagnes via Facebook en Instagram. Voor de branding campagne hebben wij onder andere gewerkt met influencers uit de directe doelgroep, hierdoor hebben wij veel nieuwe mensen bereikt. De retargeting campagne bestond uit beeldmateriaal van vorige edities en aankondigingen van de line up, altijd met een directe link naar de Nachtdienst ticketshop. Deze combinatie van campagnes heeft ervoor gezorgd dat zo’n 60% van de tickets via de online voorverkoop werd verkocht, dit lag voorheen op hooguit 40%.

Wij zien Nachtdienst altijd als een tof project om aan te werken en kijken alweer uit naar de volgende editie.