ChatGPT gaat verkopen: maak je productdata klaar voor Instant Checkout

OpenAI rolt Instant Checkout uit. Een koopknop in ChatGPT waarmee gebruikers direct afrekenen met Apple Pay, Google Pay of Stripe Link. In eerste instantie in de Verenigde Staten en begonnen met Etsy, met Shopify op de routekaart. Voor webshops is dit geen ver-van-je-bed-show. Het is een nieuw verkoopkanaal dat draait op de kwaliteit van je productdata.

Hoe Instant Checkout in ChatGPT werkt

De koopflow verloopt via Stripe en gebruikt een Shared Payment Token. ChatGPT kan zo afrekenen zonder kaartgegevens te delen. Orders, prijzen en statussen stromen veilig via het Agentic Commerce Protocol, een open standaard die agenten, merchants en PSP’s koppelt.

Belangrijk voor nu:

• Beschikbaar in de VS, gestart met Etsy. Shopify volgt.
• In de huidige versie reken je één product per keer af. Winkelwagens komen later.
• Zichtbaarheid in ChatGPT Shopping kan ook zonder Instant Checkout, maar Instant Checkout verlaagt wel de drempel om te kopen.

Zichtbaarheid en ranking: wat telt echt

OpenAI is helder over selectie en ranking:

• Productresultaten worden geordend op relevantie op de zoekvraag. Geen betaalde boost.
• Als hetzelfde product door meerdere merchants wordt aangeboden, wegen onder meer beschikbaarheid, prijs, kwaliteit, of je de primaire verkoper bent en of Instant Checkout aanstaat.
• ChatGPT vertrouwt op gestructureerde productdata. Updates kunnen elke 15 minuten ingelezen worden.

Kort gezegd: wie zijn feed op orde heeft, wint. Niet de grootste marketingportemonnee, wel de beste en meest verse data.

Wat je nu al kunt optimaliseren

1. Kies je deelname-strategie

Wil je alleen zichtbaar zijn of ook afrekenen in de chat? Zichtbaarheid kan zonder ACP. Voor Instant Checkout heb je ACP-ondersteuning nodig. OpenAI werkt aan directe merchant productfeeds, maar daar kun je niet op wachten. Bereid je data nu voor.

2. Maak je productdata agent-klaar

Zorg voor volledige, actuele en gestructureerde data: titels, beschrijvingen, prijzen, voorraad, SKU’s, varianten, verzend- en retourvoorwaarden. Plan feed-updates op minuten in plaats van dagen. ChatGPT kan elke 15 minuten verversen. Dat is je kans om altijd correct in beeld te komen.

3. Gebruik betrouwbare identificatie

Vul GTIN’s waar beschikbaar, anders MPN, en noem merk en model consequent per variant. Dit voorkomt dubbele vermeldingen en helpt agents het juiste product aan de juiste merchant te koppelen. Zeker cruciaal als meerdere aanbieders hetzelfde item verkopen.

4. Schrijf titels en beschrijvingen die agents begrijpen

Korte, kenmerkrijke titels met type, maat, materiaal en kleur. Beschrijvingen die specificaties benoemen in gewone taal. Vermijd vage claims. Wees duidelijk over varianten en unique selling points die voor de keuze echt uitmaken.

5. Versterk je media

Meerdere hoogwaardige foto’s per productvariant: vooraanzicht, zijaanzicht, detail. Consistente afmetingen en duidelijke achtergrond. Media draagt zwaar mee in hoe aantrekkelijk jouw kaart getoond wordt.

6. Speel in op merchant-selectie

Werk met actuele voorraad, concurrerende prijzen, betrouwbare levertijden en heldere retourvoorwaarden. Verzamel en toon reviews. En zet Instant Checkout aan zodra jouw platform ACP ondersteunt. Dit alles beïnvloedt welke aanbieder ChatGPT voorrang geeft.

7. Voorkom valkuilen

• Single-item checkout: bundels en complexe configuraties haken minder fijn aan. Maak varianten helder en zelfstandig verkoopbaar.
• Dataconsistentie: afwijkingen tussen productpagina en feed zorgen voor afkeuringen of afhakers. Leg validaties vast en synchroniseer strak.
• Roadmap-realiteit: Instant Checkout is nu Amerika-first. Gebruik de tijd om je data en processen te professionaliseren. De organische zichtbaarheid in ChatGPT is nu al waardevol.

Voorbeeld uit de praktijk

Stel: je runt een Nederlandse webshop in sporthorloges. Je productfeed bevat titels als “Horloge zwart” en één algemene foto per model. Voorraad is soms een dag later bijgewerkt.

Na optimalisatie:

• Titels worden “Garmin Forerunner 255 GPS Hardloophorloge 46 mm Zwart”.
• Per variant voeg je 5 foto’s toe, inclusief polsclose-up en schermdetail.
• Je vult GTIN en MPN, merk en model aan, plus primaire specificaties zoals batterijduur, waterdichtheid en GPS-type.
• Voorwaarden staan expliciet in de feed: levertijd 1 tot 2 werkdagen, gratis retour binnen 30 dagen.
• Je plant feed-updates elke 15 minuten en valideert prijs- en voorraadwijzigingen automatisch.

Resultaat:

• Betere matching op productniveau in AI-gedreven shoppingresultaten.
• Minder afkeuringen en minder verkeerde prijzen in de kaartweergave.
• Hogere doorkliks en meer conversie in bestaande kanalen zoals Google Shopping. En zodra Instant Checkout in Europa live is, ben je meteen zichtbaar en klaar om de koopknop te benutten.

Veelgestelde vragen

Hoe belangrijk is ACP als ik nu al zichtbaar wil zijn in ChatGPT?
Zichtbaarheid kan zonder ACP. Voor afrekenen in de chat heb je ACP nodig. OpenAI werkt aan directe merchant productfeeds. Richt je vandaag op datakwaliteit en consistentie, zodat je straks met minimale frictie kunt inschakelen.

Bestaat er een betaalde boost in ChatGPT Shopping?
Nee. Ranking is op relevantie. Bij meerdere aanbieders van hetzelfde product wegen beschikbaarheid, prijs, kwaliteit, primaire verkoper en Instant Checkout status mee. Focus op data, prijsstrategie en service.

Wat als ik geen GTIN heb?
Gebruik MPN en merk plus model. Zorg dat deze consistent per variant zijn. Vraag GTIN’s op bij leveranciers waar mogelijk. Hoe unieker en betrouwbaarder je identifiers, hoe beter de matching.

Mag mijn feed afwijken van mijn productpagina?
Nee. Inconsistenties leiden tot afkeuringen of conversiedrop. Synchroniseer prijzen, voorraad, varianten en media. Automatiseer validaties en voer updates door op minutenbasis.

Korte, praktische tip

Pak je top 25 producten en herschrijf de producttitels naar merk, serie, type, maat of capaciteit en kleur. Voeg per variant minimaal drie foto’s toe en vul GTIN of MPN aan. Plan vervolgens een feed-update elke 15 minuten. Klaar in een middag, direct grotere kans op zichtbaarheid in de AI tools.

Tijd voor online groei?

Wordt vindbaar én onweerstaanbaar voor jouw ideale klant. Fyndable.online combineert webdesign met SEO, SEA, AI, social en e-mail. Eén partner voor je website en je online groei. Plan een korte call en krijg binnen 30 minuten een actieplan om jouw productdata en checkout-strategie Instant Checkout ready te maken.